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インバスケットトレーニングによるマネジメント研修 ~防災リーダー育成編~

防災・災害対応の課題

防災担当の方から、このようなお悩みをよくお聞きすることがあります。

  • 対策の必要性は認識しているが、多くの人に参加してもらう集合型の訓練が難しい
  • 毎年訓練はしているものの、現場のリーダーや各従業員が危機意識を持てていない
  • 現場のリーダーや各従業員が防災に関する基本的な知識を修得する機会が少ない

 

大規模災害が発生した場合、対策本部からの指示や、防災担当の支援はすぐに行うことが困難であるため、現実的には発災からしばらくの間(初動)は、救助や避難などの対応については現場で判断することが必要、と言われています。

現場のリーダーや従業員の一人一人が大規模災害の発生時に「自ら考えて動く」という意識を持ち、とるべき行動や優先順位を本当に理解しているでしょうか?

 

マネジメントを“疑似体験”できる『インバスケットトレーニング』

インバスケットとは、1950年代にアメリカ空軍で活用された能力測定ツールです。
本来の意味は「未処理箱」ですが、制限時間内に架空の立場に立って、多くの案件処理を実施し、その処理方法や処理内容によって、受験者の能力値や発揮度を測定します。

日本の企業では、アセスメントの観点で、よく活用されています。

しかし、限られた時間の中で、多くの案件を効率的に、かつ「重要度」「緊急度」の高いものから取り組むための優先順位付けや、限られた時間内での効果的な処理方法の選択など、実業務に近い状況を短時間で『疑似体験』し、学ぶことができる、有効なトレーニングツールなのです。

本プログラムでは、被災時での仕事の進め方や意思形成、優先順位設定の基本姿勢を習得します。

被災時に発揮したい10の能力

 

研修のポイント

◆実践的な内容

  • 大規模地震(南海トラフ地震)を想定した状況設定で、リアリティの高いケースです。
  • 通常のインバスケットトレーニングは“評価”をメインに行いますが、本プログラムは“育成”を目的とし、多くの気づきを得ていただくことにより、行動変容に繋げることができます。
  • 防災の専門家によって監修された内容と解説を通じて、受講生に実践的な知識習得を促します。

 

インバスケットトレーニングによる体感型

  • インパクトのある動画を視聴することで、受講者が仮想の世界に入り込み、「主人公」として課題に取り組めるよう工夫しています。
  • マネジメント能力向上に有効性の高いインバスケットトレーニングを活用することで、リーダーとしてのスキルアップをはかります。

 

◆客観的なフィードバックによる気づき

  • 受講後に専用のシートでセルフチェックを行うことによる、客観的に自身の「強み・弱み」を把握することができます。
  • オプションプランとして、専門講師による解説や質疑応答をオンライン(双方向)でご提供します。受講生同士の意見交換やグループディスカッションも行えるため、さらに理解を深めることが可能です。

 

研修のイメージ

1)オンラインによる学習

受講生は、インターネットに接続されたPCやスマートフォン端末を利用し、オンラインで研修を受けます。
プログラムは事前事後の学習を含めて、2~3時間で完了します。

2)事前説明動画の視聴

プログラムの冒頭では、講師による説明動画を視聴し、本研修の概要を把握します。
次に、体感型カリキュラムである「インバスケット」のルールや注意点について、アニメーションの視聴を通して理解します。

3)問題にチャレンジ(インバスケット)

制限時間の中で主人公になりきり、与えられる問題に対して優先順位を考えながら回答します。
問題は「大規模地震」を想定したリアリティの高いケースであり、被災時にリーダーである自分がとるべき行動を考えさせる内容です。

4)事後解説動画の視聴

回答後は、講師による解説動画を視聴し、災害対応に求められる「優先順位」や「行動」について学ぶとともに、自分の強み・弱みを理解します。
オプションプランとしてweb会議ソフトを利用し、防災の専門知識を持った講師とつないで質問をしたり、さらに詳しい解説を受けることもできます。

 

アニメーションイメージ

 

 

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