FAQ

防災士取得後の活動を教えて下さい。

防災士取得後は、防災リーダーとして地域で防災教育に取り組み、被災地でボランティアとして活動するなど、様々な場で活躍をしています。

受講料の入金方法を教え下さい。

個人申込の場合、研修終了後、一週間程度を目途に請求書を送付させていただきますので、請求書記載の期日までにお振込みください。

団体申込の場合、研修終了後、一週間程度を目途に、請求書を送付させていただきますので、請求書記載の期日までにお振込み下さい。
お振込にかかる手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。

コース変更はできますか？

お申込成立日^※後、研修開始日の 27 日前(キャンセル料発生日)以降に研修日程や受講者変更のお申し出があった場合 1 回目は無料、2 回目以降は、変更手数料 3,300 円/人(税込)が発生し、受講料とは別で請求書を発行いたします。

※お申込成立日：お申込者様からのお申込書に対して、株式会社NTT ExCパートナーが受領メールを送付した日

キャンセルはできますか？

お申込後にキャンセルの必要が生じた場合には、メールまたは電話にてお申し出下さい。
メール：bousai@nttls.co.jp　電話：03-5440-6024
キャンセル料は次の通り申し受けます。

キャンセル料算定基準：ご入金頂く必要のある金額を算定の基準といたします。
キャンセル料率：お申込成立日^※以降受講登録された研修コースの集合研修初日の前日から起算して28日前までは無償、27日前から21日前までは10%、20日前から3営業日前までは30%、それ以降100%

※お申込成立日：お申込者様からのお申込書に対して、株式会社NTT ExCパートナーが受領メールを送付した日

割引はありますか？

団体でお申込いただいた場合、受講費用につきまして、次の通り割引を実施しています。
2名様から4名様 62,700円（税込）/1名
5名様以上 61,600円（税込）/1名

救命講習は受講しないといけないのでしょうか？

普通救命救急講習証をすでにお持ちの方でも、弊社研修にご参加いただく場合は、救命講習の受講が必要となります。

事前学習のｅラーニングの受講方法を教えて下さい。

パソコン、スマートフォンでの受講が可能です。
推奨動作環境は、以下のとおりです。

OS	ブラウザ
Microsoft Windows 7，8.1，10	Internet Explorer 11，Microsoft Edge FireFox（最新版），Chrome（最新版）
Mac OS X 　＊受講者画面のみ	Safari（最新版）
ios 8.0 以降　＊受講者画面のみ	Safari（最新版）
Android 5.0 以降　＊受講者画面のみ	標準ブラウザ（最新版）

回線速度	下り：512kbps以上　上り：256kbps以上
CPU	Celeron1GHz以上または、Core DUO 1.66GHz以上または上記相当以上のCPU

注意事項
＊1	Androidは機種が非常に多いため完全な動作保証はしておりません。動作に不具合が発見された場合は調査し、対応可能な範囲で対応する方針としております。
＊2	動作環境外のOS・ブラウザの場合でも、サイト自体は基本的に見ることができますが、一部の機能が利用できない、またはレイアウトのずれ等が発生する場合がございます。
＊3	ブラウザのJavaScript，Cookie，SSLの設定が有効である必要があります。
＊4	セキュリティソフトウェア・アンチウィルスソフトウェアのセキュリティ機能によってサイトの機能が正しく利用出来ない場合がございます。
＊5	ｅラーニング講座を受講する場合は、ｅラーニング講座とサイトの動作環境が異なる場合がございます。

個人でセミナーに参加するのではなく、会社単位での実施は可能ですか？

受講者様人数が、50名様以上集まった場合、個別開催が可能ですので、メールまたは電話にてお問合せ下さい。
メール：bousai@nttls.co.jp　電話：03-5440-6024